NFT: Hạ tầng mới cho tương lai của Internet

Thời đại NFT đã âm thầm đến. Mặc dù có người chế nhạo chúng chỉ là những bức tranh nhỏ đắt giá, nhưng thực tế là NFT đang trở thành cơ sở hạ tầng quan trọng để định hình tương lai của internet. Chúng không chỉ cung cấp những cái nhìn thị trường mà không xâm phạm quá mức vào quyền riêng tư, mà còn tạo ra cộng đồng và tổ chức, cung cấp kiến trúc dữ liệu cần thiết cho việc xây dựng tầm nhìn Web3.

Các doanh nghiệp có tầm nhìn xa đang tích cực tích hợp NFT vào hệ thống công nghệ của họ. Từ NBA đến lễ hội âm nhạc Coachella, chúng ta đã thấy nhiều thương hiệu bắt đầu ứng dụng NFT. Một số ứng dụng thể hiện sự tiến bộ thú vị của nền kinh tế hội viên, trong khi một số khác có xu hướng tận dụng công nghệ này mà không cam kết với Web3. Là một người làm việc hàng ngày trong việc phát triển các giải pháp NFT, tôi tin rằng các doanh nghiệp có thể thực sự tích hợp NFT theo ba khía cạnh để thúc đẩy kinh doanh tiến tới một tương lai chú trọng hơn vào cộng đồng.

Thiết lập cơ chế thành viên, nuôi dưỡng cộng đồng

Bước đầu tiên là xây dựng cộng đồng thông qua cơ chế thành viên. Ví dụ, có thể phát hành token thành viên NFT cho các thành viên trung thành và cấp quyền truy cập vào cộng đồng nội bộ. Cũng có thể phát hành NFT đặc biệt cho những người ủng hộ và yêu thích sớm (như 100 người mua đầu tiên của sản phẩm).

Cơ chế thành viên này giúp doanh nghiệp cung cấp quyền truy cập ưu tiên cho sản phẩm, tin tức, nội dung hoặc tính năng đặc biệt cho những khán giả nhiệt tình và quan tâm nhất. Bằng cách xác định nhóm người dùng cốt lõi, doanh nghiệp có thể nhận được phản hồi quý giá, hiểu rõ những gì người dùng đánh giá cao nhất.

Cơ chế thành viên nội bộ này giúp các doanh nghiệp dễ dàng duy trì và tăng cường sự nhiệt tình của người dùng, đồng thời củng cố hiệu ứng đại sứ thương hiệu. Các doanh nghiệp thậm chí có thể sử dụng NFT như một vé vào không gian cộng đồng ngang hàng, cho phép người dùng tương tác, cung cấp phản hồi và cùng nhau định hình tương lai của doanh nghiệp. Việc đưa NFT vào hệ thống thành viên không chỉ giúp doanh nghiệp tạo mối liên hệ chặt chẽ hơn với cộng đồng trung thành nhất mà còn tăng cường động lực của cộng đồng đối với doanh nghiệp.

Cung cấp quyền truy cập sớm và độc quyền

Cơ chế hội viên dựa trên NFT có thể mang lại nhiều khả năng khác nhau. Một trong số đó là cung cấp quyền truy cập sớm hoặc độc quyền. Lấy một thương hiệu thể thao làm ví dụ, có thể cung cấp quyền mua ưu tiên cho giày thể thao mới thông qua tư cách hội viên NFT. Những hội viên mua một mẫu cụ thể còn có cơ hội tham gia các buổi gặp gỡ với nhà thiết kế hoặc các phiên hỏi đáp.

Cơ chế này không chỉ giới hạn trong các hoạt động trực tuyến. NFT với tư cách là cơ sở hạ tầng có tính linh hoạt cao, không bị giới hạn bởi nền tảng, có thể cung cấp trải nghiệm gặp gỡ cộng đồng trực tiếp liền mạch như một chiếc vé. Bằng cách xác thực tư cách thành viên NFT, bạn có thể tham gia vào buổi hỏi đáp trực tuyến độc quyền với các nhà thiết kế, cũng như tham quan trực tiếp xưởng thiết kế của họ.

Trao quyền quyết định cho thành viên

Thông qua NFT, các doanh nghiệp cũng có thể trao quyền phát biểu cho các thành viên trong quyết định. Ví dụ, các thương hiệu thể thao có thể trình bày các thiết kế đang phát triển cho các thành viên đã tham gia nhiều đợt phát hành (NFT sẽ ghi lại những thông tin này) và mời họ bỏ phiếu. Cách này có thể làm sâu sắc thêm sự tương tác với cộng đồng cốt lõi theo cách có lợi cho cả hai bên: các thành viên nhận được nhiều quyền hạn và ảnh hưởng hơn, trong khi thương hiệu kích thích thêm sự quan tâm và tăng doanh số.

Phần thưởng cho các nhà lãnh đạo cộng đồng

Cách tích hợp sâu hơn là để các thành viên có ảnh hưởng lớn hơn đến hướng đi của dự án. Ví dụ, NFT thành viên có thể ghi lại dữ liệu tham gia phát hành và bỏ phiếu, doanh nghiệp có thể mời một số thành viên tham gia thảo luận về sản phẩm và thiết kế, các cuộc họp chiến lược... theo các tiêu chí cụ thể. Điều này hứa hẹn sẽ phối hợp hơn nữa nhịp độ giữa cộng đồng và doanh nghiệp, và thưởng cho những đóng góp của người nổi tiếng trong cộng đồng.

Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể cung cấp nhiều kênh để tăng cường sự tương tác dựa trên sở thích cụ thể của các thành viên. Một số người có thể muốn tham gia vào quyết định thiết kế, trong khi một số khác có thể thích làm đại sứ thương hiệu. Bất kể lựa chọn nào, tất cả các thành viên tích cực trong cộng đồng đều có thể nhận được phần thưởng. Mỗi thành viên đều có một NFT có thể mở khóa những khả năng to lớn.

Thúc đẩy hợp tác giữa các cộng đồng

Với ngày càng nhiều doanh nghiệp tích hợp NFT, nâng cao vị thế của cơ chế hội viên trong kinh doanh, hợp tác giữa các cộng đồng sẽ trở thành một lĩnh vực đầy cơ hội. Các thương hiệu và cộng đồng sẽ có thể thực hiện một số hoạt động trước đây không thể thực hiện, chẳng hạn như tổ chức các chương trình khuyến mãi cho các chủ sở hữu NFT trong cộng đồng có chung lý tưởng với các doanh nghiệp khác. So với các phương pháp thu hút khách hàng hiện tại, sự tích hợp cộng đồng này có thể thúc đẩy theo cách nhân văn hơn và ít xâm phạm dữ liệu hơn, điều này đặc biệt đáng mong đợi.

Việc chuyển đổi sang mô hình kinh doanh dựa trên hội viên sẽ mang lại những thay đổi sâu sắc. Một số doanh nghiệp có thể sẽ thận trọng từng bước khám phá những lĩnh vực này, trong khi những doanh nghiệp khác có thể áp dụng mô hình tổ chức tự trị phi tập trung (DAO), hoàn toàn giao cho cộng đồng sở hữu và vận hành. Cơ chế hội viên dựa trên NFT cho phép doanh nghiệp linh hoạt thử nghiệm mức độ tham gia của cộng đồng vào kinh doanh và điều chỉnh theo nhu cầu.

Trong quá trình phát triển của nhiều ngành, yếu tố con người đã gặp phải thất bại lớn nhất, niềm tin của toàn xã hội vào doanh nghiệp cũng bị xói mòn nghiêm trọng. Cơ chế thành viên là một công cụ mạnh mẽ, thông qua đó, doanh nghiệp có thể trở nên tập trung hơn vào cộng đồng, từ đó đảo ngược xu hướng này. Đây chính là lợi ích kép mà NFT mang lại, nó không chỉ có thể cải thiện mối quan hệ cộng đồng mà còn mở ra những con đường tăng trưởng kinh tế mới cho doanh nghiệp.