Next Bull Market Driver: Overview of mainstream paradigms, opportunities, and challenges of Web3 Consumer Applications

Tác giả: @Web3Mario

Tóm tắt: Gần đây, tâm lý thị trường khá suy thoái, với lợi ích chính sách tiềm năng được thực hiện dần dần nhưng không đạt được như dự kiến, cùng với việc các đại diện nổi tiếng như Trump và các Memecoin khác đã thu hút hầu hết thanh khoản thị trường đầu cơ Crypto, làm cho cơn sốt đầu cơ tiền điện tử từng kéo dài hai năm do dẫn dắt bởi lợi ích toàn cầu dường như đã tới hồi kết. Vì vậy, ngày càng nhiều nhà đầu tư và tín đồ đã bắt đầu suy nghĩ về câu chuyện giá trị tiếp theo của ngành công nghiệp Web3, trong đó đường đua ứng dụng tiêu dùng Web3 trở thành tâm điểm của nhiều cuộc thảo luận, chỉ khi có sự thông dụng rộng rãi hơn của các ứng dụng cấp tiêu dùng Mass Adoption, mới có thể mang lại giá trị thương mại thực sự cho cộng đồng hệ sinh thái xây dựng cơ sở hạ tầng này. Vì vậy, trong thời gian này, tác giả đã liên tục suy nghĩ về vấn đề ứng dụng tiêu dùng Web3. Một số kinh nghiệm và quan điểm, hy vọng được chia sẻ với quý vị. Trong bài viết này, tác giả sẽ tổng kết về mô hình chính của ứng dụng tiêu dùng Web3 hiện tại và khám phá cơ hội và thách thức của từng mô hình. Trong các bài viết tiếp theo, tác giả sẽ tiếp tục chia sẻ một số nhận định và ý tưởng cụ thể về cơ hội thị trường, và rất hoan nghênh sự trao đổi của các bạn.

Điều gì là Ứng dụng Người tiêu dùng Web3

Consumer Application, còn được gọi là ứng dụng To C trong ngữ cảnh tiếng Trung, điều này có nghĩa là đối tượng người dùng mục tiêu của bạn là phần lớn người tiêu dùng thông thường, không phải người dùng doanh nghiệp. Mở App Store của bạn, tất cả các ứng dụng trong đó đều thuộc loại này. Ứng dụng To C Web3 đề cập đến các ứng dụng phần mềm dành cho người tiêu dùng có đặc điểm của Web3.

Thường thì, dựa theo phân loại trong hầu hết các cửa hàng Ứng dụng, chúng ta có thể chia lĩnh vực Ứng dụng Người tiêu dùng tổng cộng thành 10 hạng mục sau, và mỗi hạng mục cũng sẽ có các phân nhánh khác nhau. Tất nhiên, với sự chín chắn của thị trường, nhiều sản phẩm mới đã tìm ra các điểm bán hàng độc đáo của mình bằng cách kết hợp một số đặc điểm, tuy nhiên chúng ta vẫn có thể phân loại đơn giản theo điểm bán hàng cốt lõi của từng sản phẩm.

Có những mô hình ứng dụng tiêu dùng Web3 nào hiện đang tồn tại và điểm mạnh và khó khăn riêng của từng mô hình?

Đến thời điểm hiện tại, tôi cho rằng có ba mô hình ứng dụng tiêu dùng Web3 phổ biến:

1.Tận dụng các đặc điểm công nghệ cơ sở của Web3 để tối ưu hóa các vấn đề tồn tại trong một số Ứng dụng Người tiêu dùng truyền thống:

Đây là một mô hình phổ biến, chúng ta biết rằng một lượng lớn vốn đầu tư trong ngành Web3 tập trung vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng, trong khi những người tạo ứng dụng sử dụng mô hình này hy vọng tận dụng các đặc tính công nghệ của cơ sở hạ tầng Web3, tăng cường lợi thế cạnh tranh của sản phẩm của họ, hoặc cung cấp dịch vụ mới. Thông thường, chúng ta có thể phân loại các lợi ích mà các hướng dẫn sáng tạo công nghệ này mang lại thành hai loại sau đây:

• Bảo vệ quyền riêng tư và chủ quyền dữ liệu tối đa:
• • **Cơ hội: ** Lĩnh vực riêng tư luôn là chủ đề chính về sự đổi mới cơ sở hạ tầng Web3, từ hệ thống xác thực danh tính bằng thuật toán mã hóa không đối xứng ban đầu, dần dần hội nhập nhiều công nghệ phần cứng và phần mềm như ZK, FHE đến TEE v.v. Các bậc cao thủ công nghệ trong Web3 dường như tuân theo chủ nghĩa cực đoan, với mục tiêu tạo ra một môi trường mạng không phụ thuộc vào sự tin tưởng của bên thứ ba hoàn toàn và cung cấp khả năng tương tác thông tin hoặc giá trị cho người dùng trong đó. Và lợi ích trực tiếp nhất của đặc điểm công nghệ này là mang lại chủ quyền dữ liệu cho người dùng, thông tin riêng tư cá nhân có thể được lưu trữ trực tiếp trên các thiết bị phần cứng và phần mềm đáng tin cậy địa phương, tránh được rò rỉ thông tin cá nhân. Và có nhiều Ứng dụng Người tiêu dùng Web3 được tối ưu hóa cho đặc điểm công nghệ này, bất kỳ dự án nào tuyên bố mình là dự án XX phi trung tâm đều thuộc loại mẫu này, ví dụ như các nền tảng truyền thông xã hội phi trung tâm, mô hình AI lớn phi trung tâm, trang web video phi trung tâm v.v. +Khó khăn: Sau nhiều năm xác minh thị trường, có thể nói không có lợi thế rõ ràng nào trong cạnh tranh thị trường làm điểm bán hàng cốt lõi, vì hai lý do, một là sự chú ý của người tiêu dùng đối với quyền riêng tư dựa trên sự xuất hiện của các sự cố xâm phạm và rò rỉ quyền riêng tư trên quy mô lớn, nhưng trong hầu hết các trường hợp, thông qua việc xây dựng các luật và quy định hoàn hảo hơn, nó có thể giảm bớt vấn đề này một cách hiệu quả, vì vậy nếu việc bảo vệ quyền riêng tư dựa trên trải nghiệm sản phẩm phức tạp hơn hoặc chi phí sử dụng đắt hơn, Khả năng cạnh tranh của nó sẽ không đủ đáng kể. Thứ hai, chúng ta biết rằng hầu hết các mô hình kinh doanh hiện tại của các ứng dụng tiêu dùng đều dựa trên việc khai thác giá trị từ dữ liệu lớn, chẳng hạn như tiếp thị chính xác. Nhấn mạnh quá mức về bảo vệ quyền riêng tư sẽ làm rung chuyển mô hình kinh doanh chính thống, bởi vì dữ liệu người dùng sẽ nằm rải rác trong một số silo dữ liệu, điều này sẽ gây khó khăn cho việc thiết kế một mô hình kinh doanh bền vững và nếu bạn chỉ có thể dựa vào cái gọi là "tokenomics", bạn sẽ phải giới thiệu các thuộc tính đầu cơ không cần thiết cho sản phẩm, một mặt làm phân tâm nguồn lực và năng lượng của nhóm để đối phó với tác động của thuộc tính này đối với sản phẩm, mặt khác, nó không tốt cho việc tìm kiếm PMF, điều này sẽ được phân tích chi tiết dưới đây.
• Môi trường thực thi đáng tin cậy toàn cầu, liên tục và chi phí thấp:
  • Cơ hội：Sự xuất hiện của nhiều nền tảng L1 và L2 đã mang đến một môi trường thực thi chương trình đáng tin cậy, toàn cầu và hoạt động suốt ngày đêm cho các nhà phát triển ứng dụng. Thông thường, các nhà cung cấp dịch vụ phần mềm truyền thống tự duy trì chương trình của mình, ví dụ chạy trên các cụm máy chủ của họ hoặc trên đám mây của họ, điều này tự nhiên gây ra chi phí tin cậy khi liên quan đến các hoạt động đa phía, đặc biệt là khi các bên có sức mạnh hoặc quy mô tương đương, hoặc khi dữ liệu liên quan đặc biệt nhạy cảm và quan trọng, và chi phí tin cậy này thường chuyển đổi thành chi phí phát triển lớn và chi phí sử dụng của người dùng, ví dụ trong các tình huống thanh toán xuyên biên giới. Sử dụng môi trường thực thi mà Web3 mang lại có thể giảm thiểu hiệu quả các chi phí liên quan đến việc cung cấp dịch vụ loại này. Tiền ổn định chính là một ví dụ tốt cho ứng dụng này.
  • Khó khăn : Từ góc độ giảm chi phí tăng hiệu quả, đây thực sự là một ưu thế cạnh tranh, nhưng khai thác các tình huống ứng dụng tương ứng khá khó khăn. Như đã nói ở trên, chỉ khi trong một dịch vụ nào đó, liên quan đến sự hợp tác của nhiều bên, và các chủ thể liên quan đều độc lập, quy mô ở trạng thái cân bằng, và dữ liệu liên quan cực kỳ nhạy cảm, việc sử dụng môi trường thực thi này mới mang lại lợi ích, điều này là một điều kiện khá khắt khe. Hiện tại, dường như hầu hết các tình huống ứng dụng loại này tập trung trong lĩnh vực dịch vụ tài chính.

2.Sử dụng tài sản mã hóa để thiết kế chiến lược tiếp thị mới, chương trình trung thành của người dùng hoặc mô hình kinh doanh:

Tương tự như điểm đầu tiên, các nhà phát triển ứng dụng sử dụng mô hình này cũng hy vọng rằng bằng cách giới thiệu tính chất Web3 vào một tình huống có thị trường đã được xác minh tương đối chín chắn, họ có thể tăng cường ưu thế cạnh tranh cho sản phẩm của mình. Khác biệt duy nhất là các nhà phát triển ứng dụng này quan tâm hơn đến việc giới thiệu tài sản mã hóa và tận dụng tính chất tài chính cực kỳ cao của tài sản mã hóa để thiết kế chiến lược tiếp thị, kế hoạch trung thành của người dùng và mô hình kinh doanh tốt hơn.

Chúng tôi biết rằng mọi đối tượng đầu tư đều có hai loại giá trị, thuộc tính hàng hoá và thuộc tính tài chính, loại trước liên quan đến giá trị sử dụng của đối tượng trong một tình huống thực tế nào đó, ví dụ thuộc tính ở đây của tài sản bất động sản là có thể ở được, trong khi loại sau liên quan đến giá trị giao dịch của đối tượng trên thị trường tài chính, giá trị giao dịch này trong lĩnh vực tài sản mã hóa thường đến từ cảnh quay đầu cơ mà việc lưu thông được và biến động cao mang lại. Và tài sản mã hóa chính là một loại tài sản với thuộc tính tài chính vượt trội so với thuộc tính hàng hoá.

Trong mắt của đa số các nhà phát triển ứng dụng như vậy, việc tích hợp tài sản mã hóa thường mang lại ba lợi ích:

• Giảm chi phí thu hút khách hàng thông qua các hoạt động tiếp thị dựa trên Token như Airdrop:
  • Cơ hội: Đối với hầu hết các ứng dụng tiêu dùng, việc thu hút khách hàng với chi phí thấp trong giai đoạn đầu của dự án là một vấn đề then chốt. Với tính chất tài chính cực kỳ cao của Token, một tài sản được tạo ra từ hư vô, có thể giảm thiểu đáng kể rủi ro của dự án ở giai đoạn đầu, sau tất cả, so với việc sử dụng tiền mặt để mua lưu lượng, làm cho dự án được tiếp cận, việc sử dụng Token được tạo ra mà không tốn kém để thu hút người dùng thực sự là một lựa chọn hiệu quả hơn, từ một khía cạnh nào đó, loại Token này tương tự như một loại Token quảng cáo. Có không ít dự án sử dụng mô hình này, ví dụ như hầu hết các dự án sinh thái TON, các trò chơi nhỏ đều thuộc vào loại này.
  • Khó khăn : Phương pháp thu hút khách hàng này chủ yếu đối mặt với hai vấn đề, một là chi phí chuyển đổi người dùng hạt giống mà thu được rất cao, chúng ta biết rằng hầu hết người dùng thu hút bởi phương pháp này đều là nhà đầu tư tiền điện tử, vì vậy phần lớn người dùng này không quan tâm đến dự án chính nó mà hơn là tham gia với tiềm năng tài chính của phần thưởng, hơn nữa hiện nay còn tồn tại rất nhiều người săn tiền thưởng chuyên nghiệp, hoặc các studio săn coin, điều này tạo ra rất nhiều khó khăn trong việc chuyển đổi họ thành người dùng thực sự của sản phẩm sau này. Ngoài ra còn có khả năng gây ra sai lầm trong việc đánh giá PMF của dự án, từ đó dẫn đến đầu tư quá mức vào hướng sai. Vấn đề thứ hai là khi mô hình này được áp dụng rộng rãi, lợi ích biên giới từ việc sử dụng Airdrop để thu hút khách hàng sẽ thu hẹp, điều này có nghĩa là nếu muốn xây dựng sức hấp dẫn đủ lớn trong cộng đồng nhà đầu tư tiền điện tử, chi phí sẽ tăng dần.
• Chương trình trung thành của người dùng dựa trên X để kiếm:
  • Cơ hội: Giữ chân khách hàng và khuyến khích hoạt động là một vấn đề mà các ứng dụng tiêu dùng khác cần quan tâm, làm thế nào để đảm bảo người dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm của bạn đòi hỏi sự tập trung lớn vào chi phí. Tương tự như tiếp thị, việc sử dụng tính chất tài chính của Token giúp giảm chi phí giữ chân khách hàng và khuyến khích hoạt động, cũng được gọi là lựa chọn của hầu hết các dự án loại này. Một mô hình đáng chú ý là X to Earn, thưởng dựa trên Token cho các hành vi quan trọng được thiết lập trước, dựa vào đó xây dựng chương trình trung thành của người dùng.
  • Khó khăn：Động lực kích thích người dùng kiếm lợi nhuận sẽ khiến cho sự chú ý của người dùng từ chức năng sản phẩm chuyển sang tỷ lệ lợi nhuận, do đó nếu tỷ lệ lợi nhuận tiềm năng giảm, sự chú ý của người dùng cũng sẽ nhanh chóng mất đi, điều này gây ra tổn thất lớn đối với ứng dụng tiêu dùng, đặc biệt là đối với một số sản phẩm phụ thuộc vào lượng lớn UGC. Trong khi tỷ lệ lợi nhuận nếu dựa trên giá của Token phát hành của chính mình, sẽ đặt áp lực quản lý vốn hóa lên bên dự án, đặc biệt là trong giai đoạn thị trường gấu, phải chịu chi phí bảo trì đắt đỏ.
• Sử dụng tính chất tài chính của Token để trực tiếp thực hiện：
  • Cơ hội：Đối với ứng dụng tiêu dùng truyền thống, có hai mô hình kinh doanh phổ biến nhất, một là sử dụng miễn phí, tận dụng giá trị dòng lưu lượng của nền tảng sau khi được áp dụng rộng rãi, hai là sử dụng có trả phí, nếu muốn sử dụng một số dịch vụ Pro của sản phẩm, cần phải thanh toán một khoản phí nhất định. Tuy nhiên, mô hình đầu tiên có chu kỳ dài hơn, mô hình thứ hai khó khăn hơn. Do đó, Token mang lại một mô hình kinh doanh mới, đó là tận dụng tính chất tài chính của Token để trực tiếp biến thành tiền mặt, cũng chính là việc bán đồng tiền trực tiếp của dự án.

• Vấn đề khó khăn: Có thể rõ ràng nói rằng, đây là một mô hình kinh doanh không bền vững, vì sau khi dự án phát triển vượt qua giai đoạn tăng trưởng ban đầu, do thiếu nguồn vốn tăng thêm, mô hình cạnh tranh không thể tránh khỏi sẽ đặt lợi ích của dự án vào tình thế đối lập với lợi ích của người dùng, tăng tốc việc mất người dùng, nếu không rút tiền một cách tích cực, do thiếu lượng tiền lưu thông ổn định, dự án chỉ có thể phụ thuộc vào việc huy động vốn để duy trì đội ngũ hoặc mở rộng kinh doanh, và điều này sẽ đưa dự án vào tình cảnh phụ thuộc vào môi trường thị trường.

3. Hoàn toàn phục vụ người dùng native Web3, giải quyết các điểm đau đặc biệt của nhóm người dùng này:

Mô hình cuối cùng, đề cập đến những ứng dụng tiêu dùng phục vụ hoàn toàn cho người dùng nguyên sinh Web3. Theo hướng sáng tạo, chúng có thể chia thành khoảng hai loại:

• Xây dựng câu chuyện mới, xoay quanh một số yếu tố giá trị chưa được khai thác của người dùng Web3 gốc, thiết kế tiền tệ hóa, tạo ra các loại tài sản mới：
  • Cơ hội: Bằng cách cung cấp cơ hội mới cho người dùng Web3 (ví dụ: lĩnh vực SocialFi), lợi ích của việc này là bạn sẽ có quyền định giá cho một loại tài sản ngay từ giai đoạn dự án ban đầu, từ đó thu được lợi nhuận độc quyền, điều này đòi hỏi cạnh tranh gay gắt trong ngành công nghiệp truyền thống, xây dựng các rào cản cạnh tranh mạnh mẽ trước khi có thể đạt được.
  • Khó khăn: Thành thật mà nói, mô hình này dựa nhiều hơn vào nguồn lực nhóm, tức là liệu nó có thể nhận được sự công nhận và hỗ trợ của những người hoặc tổ chức có sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với người dùng Web3 hay có "sức định giá" của tài sản tiền điện tử. Điều này mang lại hai khó khăn: một là khi thị trường phát triển, sức mạnh định giá của tài sản tiền điện tử được chuyển động giữa các nhóm khác nhau, chẳng hạn như từ Crypto OG ban đầu, đến VC tiền điện tử, CEX, đến KOL tiền điện tử và cuối cùng là các chính trị gia, doanh nhân hoặc người nổi tiếng truyền thống. Trong quá trình này, khả năng xác định xu hướng và thiết lập sự hợp tác với những người mới nổi ở mỗi quá trình chuyển đổi phù hợp có nhu cầu lớn về nguồn lực nhóm và sự nhạy cảm của thị trường. Thứ hai, để thiết lập mối quan hệ với "người định giá", nó thường rất tốn kém và tốn kém, bởi vì trong thị trường này, bạn không cạnh tranh để giành thị phần lớn hơn với các đối thủ cạnh tranh khác trong một kênh ứng dụng nhất định, mà cạnh tranh với tất cả những người tạo ra tài sản tiền điện tử khác để giành sở thích của "người định giá", và đây là một trò chơi rất cạnh tranh.
• Bằng cách cung cấp các sản phẩm công cụ mới, phục vụ những nhu cầu chưa được đáp ứng của người dùng Web3 trong quá trình tham gia thị trường. Hoặc từ góc độ trải nghiệm người dùng, cung cấp sản phẩm tốt hơn, thuận tiện hơn cho phần người dùng này：
  • Cơ hội: Tác giả cho rằng đây là một mô hình tiềm năng nhất trong tương lai, với việc tiếp tục phổ biến tiền điện tử, tổng số người dùng trong phân khúc này sẽ ngày càng tăng, điều này mang lại cơ hội cho việc phân khúc hóa người dùng. Và vì tập trung vào nhu cầu thực sự của một phân khúc người dùng cụ thể, các sản phẩm như vậy thường dễ dàng đạt được PMF, từ đó xây dựng mô hình kinh doanh mạnh mẽ hơn, chẳng hạn như một số nền tảng phân tích dữ liệu liên quan đến giao dịch, Trading Bot, cũng như các nền tảng tin tức.
  • Khó khăn : Do quay trở lại nhu cầu người dùng thực sự, con đường phát triển của sản phẩm mặc dù mạnh mẽ hơn, nhưng thời gian xây dựng dự án sẽ kéo dài hơn so với các dự án mẫu hình khác, và do dự án loại này không được thúc đẩy bởi việc kể chuyện mà là bởi nhu cầu cụ thể, việc xác minh PMF của sản phẩm dễ dàng hơn, thường không thể thu được số vốn lớn ở giai đoạn đầu của dự án, do đó, giữ lòng kiên nhẫn, kiên trì với nguyên tắc ban đầu trong cơn huyền thoại tài chính do việc "phát hành tiền" hoặc góp vốn định giá cao và rối rắm, thực sự là một việc khó khăn.

Tất nhiên, ba mô hình này không hoàn toàn độc lập, bạn có thể thấy bóng chúng trong nhiều dự án, chỉ là để phân tích thuận tiện, chúng tôi phân loại như vậy. Do đó, đối với các bạn muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực ứng dụng tiêu dùng Web3, việc tổng hợp đánh giá ưu điểm và yêu cầu của bản thân, chọn một mô hình phù hợp nhất mới là điều quan trọng.