M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel da África, expande os serviços de remessas internacionais em parceria com o gigante do comércio eletrônico, Amazon

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O serviço de dinheiro móvel queniano, M-PESA, estabeleceu uma parceria estratégica com a empresa global de comércio eletrónico, Amazon, que verá o M-PESA fornecer serviços de remessas globais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas globalmente ultrapassará 4 trilhões de dólares até 2030, e diz-se que o M-PESA está a tentar tornar-se uma força no setor das transferências de dinheiro transfronteiriças.

A M-PESA, que se espera que se torne uma operação independente em 2023, pode estar a considerar a parceria para aumentar a sua competitividade num mercado de pagamentos transfronteiriços saturado.

Como um jogador independente de fintech, o M-PESA enfrentará uma concorrência acirrada de provedores de transferência de dinheiro estabelecidos, como Western Union, Money Gram, World Remit e Remitly. Além disso, jogadores emergentes como Flutterwave e ChipperCash da Nigéria, assim como Waya Money e Waya, um aplicativo de banco digital centrado na África com sede em Washington DC, do Quênia.

Em 2021, a MPESA disse que tinha alcançado mais de 50 milhões de utilizadores ativos mensais (MAU) em África, com utilizadores espalhados por sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de utilizadores da MTN MoMo.

Os países declarados de operação da MPESA incluem:

  • Quénia
  • Tanzânia
  • Moçambique
  • DRC
  • Lesoto
  • Gana
  • Egipto

A M-PESA, que se espera que comece a funcionar na Etiópia também, indicou ainda que mais de 500.000 empresas transacionam 7 bilhões de dólares todos os meses nas suas plataformas de dinheiro móvel e digital.

A parceria com a Amazon não é a primeira do seu tipo, uma vez que a Safaricom tem utilizado essas parcerias para alargar a sua gama de serviços e abordar a questão das remessas em África. Em 2018, a empresa de telecomunicações estabeleceu uma parceria com o PayPal, permitindo que os utilizadores realizem levantamentos e depósitos a partir de qualquer uma das plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que conectará a plataforma de serviços financeiros M-PESA da operadora de telecomunicações queniana à rede global de comerciantes e cartões da VISA. O acordo permitirá que os assinantes do M-PESA usem a plataforma como um cartão virtual, permitindo-lhes efetuar pagamentos no exterior quando viajam e também permitindo-lhes transferir dinheiro dos seus cartões de débito vinculados à VISA para a sua carteira M-PESA, mesmo quando estão no exterior.

No plano local, a M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais como o Fuliza, agora o principal serviço de empréstimo no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA bank.

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