Como a tecnologia Web3 vai mudar o comportamento dos consumidores?

Recentemente, alguém discutiu com Evan Cheng, cofundador e CEO da Mysten Labs, o valor da tecnologia Web3 para os consumidores, como compreender melhor essa tecnologia e seu impacto no desenvolvimento de produtos.

Evan acredita que o Web3 é essencialmente uma revolução da propriedade, com a chave sendo quem controla os ativos que criamos. Na era do Web2, muitas plataformas se desenvolveram com base na distribuição de conteúdo dos consumidores, seja esse conteúdo gerado de forma intencional ou não. A maioria dos consumidores nem sequer percebe que possui ativos valiosos, que basicamente já foram monetizados.

As plataformas centralizadas atuam como intermediárias entre consumidores e criadores de conteúdo, obtendo lucros substanciais. Isso não é justo. Já não é uma colaboração vantajosa para todos, mas sim uma situação em que o intermediário controla tudo. Vemos essa situação repetidamente em diversos negócios.

O núcleo do Web3 é ativo, propriedade e sua distribuição. Se os usuários puderem possuir e controlar seus próprios ativos, decidir como usá-los, quem pode usá-los e controlar a transferência ou compartilhamento de propriedade, isso reduzirá a dependência de intermediários e plataformas. Isso mudará fundamentalmente a situação e transferirá o poder.

Os contratos inteligentes são neutros, sem emoções. Eles podem ser projetados para fins lucrativos, mas uma vez que são projetados de forma transparente e imutável, os usuários não precisam se preocupar que eles se tornem agentes maliciosos.

Evan dá o exemplo de que existem abusos de posição intermediária em várias áreas, desde as redes sociais até o setor imobiliário. Para quebrar esse ciclo, a única maneira é controlar o próprio ativo, estabelecendo uma relação entre produtores e consumidores que não dependa de intermediários. Esse é exatamente o valor do Web3.

A transparência dos contratos inteligentes é a sua vantagem. Assim, o espaço para intermediários ou participantes centralizados será drasticamente reduzido. Se a confiança for transferida para um software gerido em conjunto por várias partes, a confiança será descentralizada, alterando fundamentalmente essa dinâmica.

Para atrair mais utilizadores, a chave está em oferecer uma melhor experiência de produto inovador, permitindo que os utilizadores compreendam verdadeiramente as vantagens da descentralização e possam gerir melhor os seus ativos. 99% das pessoas nem sabem que a internet é centralizada, nem têm clareza sobre o que isso significa para elas. Portanto, precisamos realmente mudar a situação.

Além de eliminar intermediários e ter mais controle sobre dados e ativos, a tecnologia descentralizada tem um valor importante: a confiança. Quando o software é escrito de maneira transparente e confiável, as pessoas podem confiar no código. Isso mudará radicalmente as regras do jogo.

Evan acredita que a indústria ainda tem espaço para melhorar na transmissão do valor da tecnologia descentralizada. Muitas pessoas compreendem isso, mas não conseguem expressá-lo bem. As pessoas comuns podem ficar confusas sobre por que deveriam possuir essas coisas. Elas precisam perceber o valor da propriedade.

Na área de desenvolvimento de produtos, Evan enfatiza que a complexidade não deve ser imposta aos consumidores. Os desenvolvedores devem se concentrar nas mudanças de comportamento, pensar em como interagir com os clientes, como atrair usuários e outras questões.

Quanto aos problemas de experiência do usuário em Web3, Evan acredita que resolver apenas os problemas superficiais não resolve fundamentalmente a questão do Web3. Os desenvolvedores precisam se comunicar com os consumidores e entender suas dores, pensando em como transformar elementos centralizados em um processo que enfatize mais a coordenação.

Sui fornece módulos de construção, oferecendo ferramentas e exemplos para resolver esses problemas. Os desenvolvedores podem colaborar com a Sui para construir produtos verdadeiramente úteis.