Web3技術が消費者体験と製品開発をどのように再構築するか

最近、Mysten Labsの共同創設者兼CEOであるEvan ChengがWeb3技術が消費者にもたらす価値、どのようにこの技術をよりよく理解するか、そしてそれが製品開発に与える影響について深く探討しました。

Chengは、Web3が本質的に所有権の変革であると考えています。インターネット上で、ユーザーのすべての行動は価値のあるデータ資産を生み出します。しかし、Web2時代では、これらの資産はしばしば大手プラットフォームによって管理および収益化され、ユーザーは自分が創造した価値を認識していません。Web3技術の核心は、ユーザーが自分のデジタル資産を真に所有し、コントロールできるようにすることにあり、これにより仲介者やプラットフォームへの依存を減らします。

スマートコントラクトは中立的で透明性があり、改ざん不可能なコードとして、この目標を達成するための技術基盤を提供します。彼らは従来の仲介機関を置き換え、取引コストを削減し、効率を高めることができます。不動産取引からサプライチェーン管理、コンテンツ制作に至るまで、Web3技術は既存のビジネスモデルを再構築する可能性を秘めています。

しかし、Web3の大規模な適用を実現するには、まだ多くの課題が残っています。まず、ユーザー教育の問題です。ほとんどの一般ユーザーは、中央集権的なシステムの欠点を理解しておらず、分散型技術が彼らにもたらす利点が何であるかも明確ではありません。次に、業界内部でWeb3の価値をどのように効果的に伝えるかについても意見の相違があります。

Chengは、「次の10億人のユーザー」を引き付ける鍵は、より良い製品体験を提供し、ユーザーが実際に分散型の利点を感じられるようにすることだと強調しています。これは単にユーザーインターフェースやインタラクションデザインを改善するだけでなく、実際の経済的利益を示すことが必要です。例えば、中介の段階を減らすことで、ユーザーにより多くの利益をもたらすことができます。

さらに、Web3技術は信頼構築において重要な役割を果たすことができます。現在、人々がさまざまな機関に対して一般的に信頼を欠いている状況の中で、透明で信頼できるスマートコントラクトのコードは、信頼を再構築するための新しい手段となるかもしれません。

開発者にとって、Chengは技術的な複雑さを追求するのではなく、ユーザー行動の根本的な変化に注目すべきだと提案しています。開発者はWeb3プラットフォームを活用してユーザーとの直接的な関係を築く方法、ユーザーを引き付けて維持する方法、そしてユーザーを長期的な顧客に転換する方法について考える必要があります。

Web3に関するユーザーエクスペリエンスの問題について、Chengは現在の議論が浅すぎると考えています。表面的なインタラクションの問題を解決するだけではWeb3の発展を根本的に推進することはできません。開発者は消費者の真のニーズを深く理解し、実際の問題を解決する製品を設計する必要があります。

最後に、Chengは開発者と消費者が密接にコミュニケーションを取り、彼らの痛点を理解することを呼びかけました。彼は、Web3製品の開発には全く新しい考え方が必要であり、従来の集中化され、制御可能な要素をより協調を重視したプロセスに変える必要があると強調しました。これは現在のWeb3分野で最も挑戦的であり、まだ完全には実現されていない部分です。