Strategi AI Apple: Jalur Pengembangan yang Lambat tetapi Stabil

Pada konferensi pengembang global Apple 2024, perusahaan meluncurkan strategi kecerdasan buatan bernama "Apple Intelligence". Meskipun visi ini penuh harapan, selama tahun lalu, strategi ini telah banyak dikritik karena dianggap menjanjikan terlalu banyak tetapi kurang dalam pelaksanaannya.

Kritikus menunjukkan bahwa Apple memulai terlambat di bidang AI, kemampuan layanan cloud terbatas, dan terlalu menekankan pengolahan di sisi perangkat. Mereka berpendapat bahwa Apple tertinggal dari raksasa teknologi lainnya dalam penelitian dasar AI dan pengembangan model bahasa besar. Apple tidak segera membangun platform AI yang kuat, melainkan fokus pada privasi dan perangkat keras, yang mengakibatkan mereka harus bergantung pada mitra untuk meningkatkan fungsi AI.

Pendekatan Apple yang berfokus pada menjalankan model AI terutama di sisi perangkat juga mendapat kritik. Meskipun metode ini melindungi privasi dan meningkatkan kecepatan, hal itu membatasi skala dan kompleksitas fungsi AI dibandingkan dengan sistem berbasis cloud. Beberapa pengembang dan analis berpendapat bahwa ini membatasi kemampuan Apple untuk memberikan pengalaman AI yang benar-benar transformatif.

Pada awal Juni tahun ini, di konferensi pengembang global, Apple secara terbuka mengakui bahwa banyak fitur yang dijanjikan saat peluncuran 2024 telah ditunda. Wakil Presiden Senior Rekayasa Perangkat Lunak Apple menyatakan bahwa mereka masih berusaha untuk membuat Siri lebih personal, dan pekerjaan ini membutuhkan lebih banyak waktu untuk mencapai standar kualitas tinggi mereka.

Berbeda dengan raksasa teknologi lainnya, Apple perlu bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengintegrasikan AI ke dalam sistem operasi dan aplikasi mereka. Pendekatan ini awalnya dianggap sebagai rencana yang ambisius, tetapi juga membuat beberapa orang mempertanyakan apakah Apple berada dalam posisi yang kurang menguntungkan dalam integrasi AI.

Meskipun demikian, Apple secara bertahap mengintegrasikan fitur AI ke dalam aplikasinya sendiri. Misalnya, menambahkan alat pembersihan dan fitur pencarian bahasa alami di aplikasi foto; menambahkan pengolahan prioritas dan fitur balasan cerdas di aplikasi email; serta menambahkan terjemahan waktu nyata dan mode fokus di aplikasi pesan dan FaceTime.

Apple juga memungkinkan aplikasi lain untuk memanfaatkan model AI bawaan perangkat. Meskipun beberapa orang mengkritik pendekatan ini karena membatasi skala dan kompleksitas fungsi AI, ada juga analis yang percaya bahwa kemajuan perlahan Apple bukanlah sebuah krisis.

Ada pendapat yang menyatakan bahwa meskipun Android mungkin unggul dalam mengintegrasikan fitur AI dibandingkan iPhone, hal ini tidak secara signifikan meningkatkan kepuasan pengguna. Survei kepuasan pelanggan terbaru menunjukkan bahwa baik pengguna Android maupun iPhone mengalami sedikit penurunan kepuasan terhadap ponsel mereka, yang menunjukkan bahwa fitur AI baru atau kurangnya fitur tersebut tidak berdampak besar bagi pengguna biasa.

Sebagai pengamat yang telah lama memperhatikan Apple, saya dapat mengonfirmasi bahwa Apple terus bergerak sesuai dengan ritme mereka sendiri. Meskipun beberapa kritik memiliki kebenaran tertentu, cara Apple mengintegrasikan fitur AI ke dalam aplikasi mereka tetap merupakan strategi yang kuat, dan masih ada banyak ruang untuk inovasi di masa depan.