M-PESA, Layanan Uang Seluler Terbesar di Afrika, Memperluas Layanan Pengiriman Uang Internasional dalam Kemitraan dengan Raksasa E-Commerce, Amazon

Layanan uang elektronik Kenya, M-PESA, telah menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan e-Commerce global, Amazon, yang akan melihat M-PESA menyediakan layanan remitansi global.

Perserikatan Bangsa-Bangsa memperkirakan bahwa nilai remitansi secara global akan melampaui $4 triliun pada tahun 2030, dan M-PESA dikatakan berusaha untuk menjadi kekuatan dalam sektor transfer uang lintas batas.

M-PESA, yang diperkirakan akan menjadi operasi mandiri pada tahun 2023, mungkin sedang mempertimbangkan kemitraan untuk meningkatkan daya saingnya di lanskap pembayaran lintas batas yang padat.

Sebagai pemain fintech independen, M-PESA akan menghadapi persaingan ketat dari penyedia pengiriman uang yang sudah mapan seperti Western Union, Money Gram, World Remit, dan Remitly. Selain itu, pemain baru seperti Flutterwave dan ChipperCash dari Nigeria, serta Waya Money dan Waya, sebuah aplikasi perbankan digital yang berfokus pada Afrika yang berbasis di Washington DC dari Kenya.

Pada tahun 2021, MPESA mengatakan bahwa mereka telah mencapai lebih dari 50 juta pengguna aktif bulanan (MAU) di Afrika dengan pengguna yang tersebar di tujuh negara, bersaing dengan 56,8 juta pengguna MTN MoMo.

Negara-negara operasi yang diumumkan oleh MPESA termasuk:

• Kenya
• Tanzania
• Mozambik
• DRC
• Lesotho
• Ghana
• Mesir

M-PESA, yang diharapkan juga akan beroperasi di Ethiopia, juga menunjukkan bahwa lebih dari 500.000 bisnis melakukan transaksi senilai $7 miliar setiap bulan di platform uang seluler dan digital mereka.

Kemitraan dengan Amazon bukanlah yang pertama dari jenisnya karena Safaricom telah memanfaatkan kemitraan ini untuk memperluas jangkauan layanannya dan mengatasi masalah remitansi di Afrika. Pada tahun 2018, perusahaan telekomunikasi ini menjalin kemitraan dengan PayPal, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan penarikan dan setoran dari salah satu platform.

Pada tahun 2022, Visa dan Safaricom mengumumkan peluncuran layanan kartu virtual yang akan menghubungkan platform layanan keuangan M-PESA milik operator telekomunikasi Kenya dengan jaringan pedagang dan kartu global VISA. Kesepakatan ini akan memungkinkan pelanggan M-PESA menggunakan platform tersebut sebagai kartu virtual yang memungkinkan mereka melakukan pembayaran di luar negeri saat mereka bepergian dan juga memungkinkan mereka mentransfer uang dari kartu debit yang terhubung dengan VISA ke dompet M-PESA mereka bahkan saat berada di luar negeri.

Di tingkat lokal, M-PESA telah mempertahankan upaya untuk meluncurkan produk digital seperti Fuliza, yang sekarang menjadi layanan pinjaman terkemuka di Kenya, bekerja sama dengan bank-bank lokal seperti Kenya Commercial Bank (KCB) dan bank NCBA.