Pada 19 Juni, tim Virtuals memposting di media sosial, "Kami telah melihat umpan balik baru-baru ini dari komunitas bahwa beberapa pengguna mungkin telah mengumpulkan poin secara tidak normal melalui dompet pengembang. Menanggapi hal ini, tim Virtuals telah memulai pelacakan dan analisis teknis sesegera mungkin, dan telah melakukan tinjauan komprehensif terhadap proses yang relevan.

Kami akan melakukan pemeriksaan mendalam terhadap masalah ini dengan memastikan keamanan sistem dan akurasi data, serta mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai keadaan, untuk memastikan semua Virgens berpartisipasi dalam sistem poin yang adil dan transparan.