Agents IA et Web3 : La nouvelle révolution dans le secteur du e-commerce

En discutant de la manière dont l'intelligence artificielle transforme le monde, nous pensons souvent à des robots peintres, des assistants d'écriture ou des robots de conversation. Cependant, dans le domaine du commerce électronique, une forme d'IA plus pratique est en train de surgir discrètement, c'est l'"IA de type Agent".

Cette IA est différente des IA de conversation courantes, c'est un "agent" capable d'exécuter des tâches de manière autonome selon des instructions. Lorsque l'IA de type agent est combinée avec la technologie Web3, elle peut non seulement recommander des produits, mais aussi effectuer des commandes, des paiements, gérer des portefeuilles, et même participer à des opérations financières, entre autres tâches complexes.

Points de douleur en matière d'efficacité dans l'industrie du e-commerce

Nous rencontrons souvent ce type de situation d'achat : à l'approche des fêtes, nous devons préparer des cadeaux pour nos amis et notre famille, mais après avoir ouvert une application de commerce électronique, nous nous perdons parmi une multitude de produits et passons beaucoup de temps à comparer et à choisir. Cela reflète le fait que, bien que les plateformes de commerce électronique ne manquent pas de choix, elles manquent d'un mécanisme de décision efficace.

Des professionnels du secteur soulignent que leur équipe a commencé à essayer d'utiliser l'IA de type Agent pour résoudre ce problème de "coût d'attention élevé". Par exemple, lorsque l'utilisateur exprime un besoin tel que "besoin d'un cadeau d'anniversaire adapté à un enfant de 8-9 ans, aimant la science et les jeux, avec un budget de 200 yuans maximum", l'IA de type Agent peut rapidement filtrer, trier et recommander, fournissant directement le meilleur choix, l'utilisateur n'ayant qu'à confirmer pour finaliser l'achat.

Cette expérience se transforme en "produits à me trouver", se rapprochant du niveau de service d'un assistant personnel. Plus important encore, il peut également effectuer des opérations autonomes telles que la commande et le paiement.

Web3 : Scénarios idéaux pour les IA de type Agent

Bien que l'expérience décrite ci-dessus semble puissante, l'"utilisation de fonds" par l'IA est soumise à des restrictions strictes dans le système financier traditionnel. C'est là que la technologie Web3 entre en jeu. Dans un système blockchain, chaque agent IA peut posséder un portefeuille cryptographique exclusif et effectuer de manière autonome des paiements, des transferts, etc., via des contrats intelligents.

Certaines entreprises innovantes ont déjà pratiqué dans ce domaine. Elles ont développé une infrastructure de commerce électronique ouverte à l'IA, permettant aux agents IA d'accéder à son API et à son réseau de contrats intelligents, ce qui leur permet d'accéder à l'écosystème complet des commerçants et de réaliser l'ensemble du processus, de la recherche de produits au paiement. Toutes les transactions se font sur la chaîne, garantissant transparence et auditabilité.

L'attractivité du Web3 pour les commerçants

Du point de vue des commerçants, le système AI+Web3 présente également des avantages significatifs :

1. Réduire le coût des paiements : Les systèmes de paiement traditionnels facturent souvent des frais de 2 % à 3 %, tandis que les systèmes de paiement basés sur le Web3 peuvent considérablement réduire ce coût.

2. Améliorer la trésorerie : Un système blockchain peut réaliser un règlement quasi en temps réel, améliorant l'efficacité d'utilisation des fonds des commerçants, ce qui est particulièrement bénéfique pour le commerce électronique transfrontalier.

3. Modèles commerciaux innovants : Grâce à la structure DeFi, les consommateurs peuvent devenir des "investisseurs" ou des "fournisseurs de liquidité", participant au financement des commerçants, au crédit de la chaîne d'approvisionnement, etc., créant ainsi un écosystème commercial plus dynamique.

Équilibre entre la technologie et l'expérience utilisateur

Bien que des concepts tels que l'IA, la blockchain et la DeFi puissent sembler complexes pour l'utilisateur ordinaire, un excellent design de produit peut cacher ces détails techniques. Certaines entreprises s'efforcent de créer une expérience produit "aussi facile à utiliser que de la magie, mais aussi simple qu'une application mobile", en masquant complètement les éléments de la blockchain grâce à une interface personnalisable, permettant aux utilisateurs de se sentir aussi simples que faire des achats sur un site Web ordinaire.

Conclusion

La combinaison de l'IA de type Agent et du Web3 crée un nouvel écosystème de commerce électronique intelligent, fiable et autonome. Ce n'est pas un futur lointain, mais cela a déjà été réalisé de manière préliminaire sur certaines plateformes. Si le Web1.0 a résolu l'accès à l'information et le Web2.0 a résolu la connexion sociale, alors l'IA de type Agent + Web3 est en train de résoudre le "dernier kilomètre" de "l'efficacité décisionnelle" et de "l'exécution des transactions".

Dans le futur, l'expérience d'achat pourrait devenir beaucoup plus simple : il vous suffira d'exprimer vos besoins, et l'IA pourra réaliser pour vous l'ensemble du processus, de la sélection à l'achat. Cela va radicalement changer notre façon de consommer et apporter une nouvelle révolution au secteur du commerce électronique.