M-PESA, le principal service de mobile money en Afrique, étend ses services de remittance internationale en partenariat avec le géant du e-commerce, Amazon

Le service de mobile money kényan, M-PESA, a conclu un partenariat stratégique avec l'entreprise mondiale de commerce électronique, Amazon, qui verra M-PESA fournir des services de transfert d'argent à l'échelle mondiale.

Les Nations Unies estiment que la valeur des envois de fonds dans le monde dépassera 4 trillions de dollars d'ici 2030, et on dit que M-PESA vise à devenir une force dans le secteur des transferts d'argent transfrontaliers.

M-PESA, qui devrait devenir une opération autonome en 2023, pourrait envisager ce partenariat pour renforcer sa compétitivité dans un paysage de paiements transfrontaliers très concurrentiel.

En tant qu'acteur indépendant de la fintech, M-PESA fera face à une forte concurrence de la part des fournisseurs de transfert d'argent établis tels que Western Union, Money Gram, World Remit et Remitly. De plus, des acteurs émergents comme Flutterwave et ChipperCash du Nigeria, ainsi que Waya Money et Waya, une application bancaire numérique centrée sur l'Afrique basée à Washington DC, proviennent du Kenya.

En 2021, MPESA a déclaré avoir atteint plus de 50 millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) en Afrique, avec des utilisateurs répartis dans sept pays, rivalisant avec les 56,8 millions d'utilisateurs de MTN MoMo.

Les pays d'opération déclarés de MPESA incluent :

• Kenya
• Tanzanie
• Mozambique
• DRC
• Lesotho
• Ghana
• Égypte

M-PESA, qui devrait également entrer en service en Éthiopie, a également indiqué que plus de 500 000 entreprises effectuent des transactions de 7 milliards de dollars chaque mois sur leurs plateformes de mobile money et numériques.

Le partenariat avec Amazon n'est pas le premier du genre, car Safaricom a utilisé ces partenariats pour élargir sa gamme de services et résoudre le problème des envois de fonds en Afrique. En 2018, la société de télécommunications a conclu un partenariat avec PayPal, permettant aux utilisateurs d'effectuer des retraits et des dépôts depuis l'une ou l'autre des plateformes.

En 2022, Visa et Safaricom ont annoncé le lancement d'un service de carte virtuelle qui connectera la plateforme de services financiers M-PESA de l'opérateur téléphonique kenyan au réseau mondial de commerçants et de cartes de VISA. Cet accord permettra aux abonnés de M-PESA d'utiliser la plateforme comme une carte virtuelle, leur permettant d'effectuer des paiements à l'étranger lorsqu'ils voyagent et leur permettant également de transférer des fonds de leurs cartes de débit liées à VISA vers leur portefeuille M-PESA, même lorsqu'ils sont à l'étranger.

Sur le front local, M-PESA a maintenu ses efforts pour lancer des produits numériques tels que Fuliza, maintenant le principal service de prêt au Kenya, en partenariat avec des banques locales comme Kenya Commercial Bank (KCB) et NCBA bank.