Comment la technologie Web3 va-t-elle changer le comportement des consommateurs ?

Récemment, quelqu'un a discuté avec Evan Cheng, co-fondateur et PDG de Mysten Labs, de la valeur de la technologie Web3 pour les consommateurs, de la manière de mieux comprendre cette technologie et de son impact sur le développement de produits.

Evan pense que le Web3 est essentiellement une transformation de la propriété, la clé étant qui contrôle les actifs que nous créons. À l'ère du Web2, de nombreuses plateformes se sont développées sur la base de la distribution de contenu généré par les consommateurs, que ce contenu soit produit intentionnellement ou non. La plupart des consommateurs ne réalisent même pas qu'ils possèdent des actifs de valeur, et ces actifs ont essentiellement été monétisés.

Les plateformes centralisées servent d'intermédiaires entre les consommateurs et les créateurs de contenu, réalisant ainsi des bénéfices importants. C'est injuste. Ce n'est plus une situation de collaboration gagnant-gagnant entre les différentes parties, mais plutôt un intermédiaire qui contrôle tout. Nous voyons cette situation se répéter dans divers secteurs d'activité.

Le cœur de Web3 est les actifs, la propriété et leur distribution. Si les utilisateurs peuvent posséder et contrôler leurs propres actifs, décider comment les utiliser, qui peut les utiliser, et contrôler la façon dont la propriété est transférée ou partagée, cela réduira la dépendance aux intermédiaires et aux plateformes. Cela changera fondamentalement la donne et transférera le pouvoir.

Les contrats intelligents sont neutres, sans émotions. Ils peuvent être conçus dans un but lucratif, mais une fois qu'ils sont conçus de manière transparente et immuable, les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter qu'ils deviennent des acteurs malveillants.

Evan donne l'exemple que des comportements d'abus de position intermédiaire existent dans divers domaines, allant des médias sociaux à l'immobilier. Pour sortir de ce cycle, le seul moyen est de contrôler l'actif lui-même et d'établir une relation entre producteurs et consommateurs qui ne dépend pas d'intermédiaires. C'est là toute la valeur du Web3.

La transparence des contrats intelligents est un de leurs avantages. Cela réduit considérablement l'espace pour les intermédiaires ou les participants centralisés. Si la confiance est transférée à un logiciel géré conjointement par plusieurs parties, la confiance sera dispersée, ce qui changera fondamentalement cette dynamique.

Pour attirer plus d'utilisateurs, la clé réside dans la fourniture d'une meilleure expérience produit innovante, permettant aux utilisateurs de comprendre véritablement les avantages de la décentralisation et de mieux contrôler leurs actifs. 99 % des gens ne savent même pas que l'internet est centralisé, et ne comprennent pas ce que cela signifie pour eux. Par conséquent, nous devons vraiment changer la situation.

En plus d'éliminer les intermédiaires et de permettre un plus grand contrôle sur les données et les actifs, la technologie décentralisée a une autre valeur importante : la confiance. Lorsque le logiciel est écrit de manière transparente et fiable, les gens peuvent faire confiance au code. Cela va changer la donne.

Evan pense que l'industrie doit encore s'améliorer dans la transmission de la valeur des technologies décentralisées. Beaucoup de gens comprennent cela, mais ne peuvent pas bien l'exprimer. Les personnes ordinaires peuvent se demander pourquoi posséder ces choses. Elles doivent prendre conscience de la valeur de la propriété.

Dans le développement de produits, Evan souligne qu'il ne faut pas faire porter la complexité aux consommateurs. Les développeurs doivent se concentrer sur les changements de comportement, réfléchir à la manière d'interagir avec les clients, comment attirer les utilisateurs, etc.

Concernant les problèmes d'expérience utilisateur dans le Web3, Evan pense que résoudre uniquement les problèmes de surface ne peut pas fondamentalement résoudre les problèmes du Web3. Les développeurs doivent communiquer avec les consommateurs et comprendre leurs points de douleur, réfléchir à la manière de transformer les éléments centralisés en un processus plus axé sur la coordination.

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