Construir la infraestructura de valor para los usuarios: ¿Cómo se cimenta el sistema de derechos de los usuarios de MEX en la comunidad ecológica?

Uno, Observación del estado de la industria: desafíos que enfrenta la ecología comunitaria de las plataformas tradicionales

Actualmente, muchas plataformas tradicionales enfrentan múltiples desafíos en la operación de comunidades. Desde el punto de vista del rendimiento de datos, en abril de 2025, el tráfico general de varias plataformas de intercambio mostró una disminución, reflejando la volatilidad en la participación de los usuarios y la falta de adherencia a la comunidad. Al mismo tiempo, algunas plataformas aún dependen de incentivos por actividades para la construcción de comunidades, en lugar de una operación sistemática, lo que dificulta la sostenibilidad de la disposición de los usuarios a participar. En cuanto a la gestión de la comunidad, debido a la falta de mecanismos de estratificación y un sistema de incentivos a largo plazo, algunos proyectos carecen de soporte de mantenimiento posterior, lo que afecta la actividad general. Además, la plataforma se centra excesivamente en las transacciones y subestima el crecimiento de los usuarios y la interconexión del ecosistema, lo que dificulta el cierre del ciclo de "participación del usuario - retroalimentación de valor" y, en esencia, sigue en un modelo operativo que considera a los usuarios como un indicador de tráfico.

Dos, la trayectoria práctica de MEX: construir un nuevo paradigma de valor para el usuario a través de la tecnología y el servicio.

Como una plataforma fundada en 2025 por un equipo experimentado en tecnología y cumplimiento, MEX siempre tiene como filosofía central "el usuario primero", creando capacidades diferenciadas:

  • Matriz de productos rica: cubre más de diez tipos de productos, incluidos spot, contratos, ETF, gestión de patrimonio, entre otros, complementada con herramientas profesionales como órdenes iceberg y algoritmos TWAP, para satisfacer diferentes necesidades de negociación;
  • Respuesta rápida al lanzamiento: ofrece un listado regular de 48 horas y un canal urgente de 12 horas, con una proporción de proyectos lanzados superior a la media del sector, junto con una tarifa base de hasta 0.05% y descuentos por tenencia de MEXT, optimizando costos y eficiencia;
  • Estructura de cumplimiento global: Obtención de certificaciones de operación en múltiples lugares, con un estricto mecanismo de verificación de identidad y medidas de seguridad, construyendo una protección de seguridad de fondos a través de la dualidad "mecanismo + tecnología".

Tres, cadena de servicios centrada en el usuario: ¿Cómo MEX fortalece la base de la comunidad?

MEX tiene como núcleo un sistema de derechos de los usuarios, construyendo una estructura comunitaria sólida desde los detalles del servicio:

1. Incentivo para usuarios: de participantes a co-creadores

Reducir la barrera de participación de nuevos usuarios a través de actividades periódicas, mecanismos de tareas, reembolso de puntos, entre otros; para usuarios experimentados, la plataforma ofrece incentivos de trading, recompensas por staking y otros derechos ampliados. Especialmente en la fase de lanzamiento del proyecto, se introduce un mecanismo de votación que permite a los poseedores de MEXT participar, lo que permite a los usuarios involucrarse verdaderamente en la operación de la plataforma y construir un sentido de participación en la gobernanza de la comunidad.

2. Múltiples protecciones: garantizar la seguridad de los activos y la confianza del usuario

La plataforma se centra en la auditoría de contratos inteligentes, la firma múltiple y los sistemas de seguridad, construyendo continuamente mecanismos de seguridad de activos. Junto con la publicación transparente de datos de bloqueo y los informes de auditoría, así como el mecanismo de gestión del valor de los tokens, se mejora la gestión visual de los activos de los usuarios y la confianza en su posesión.

3. Productos diversos: satisfacer las necesidades de crecimiento de los usuarios en diferentes etapas.

MEX ofrece herramientas de productos flexibles que cubren diferentes estrategias de trading: los principiantes pueden participar en el mercado a través de productos ETF con un bajo umbral, los usuarios avanzados pueden utilizar herramientas de apalancamiento, API, etc., para completar configuraciones personalizadas, mientras que se apoya a los equipos de trading cuantitativo en ejecuciones de alta frecuencia. A través de la combinación de "herramientas + servicios", ayuda a los usuarios a lograr la migración de su camino de trading desde principiante hasta avanzado.

4. Experiencia rápida: retiro en segundos

La plataforma ofrece un servicio de retiro que se procesa en 10 segundos y admite el procesamiento instantáneo de activos de cadenas públicas populares, mejorando significativamente la eficiencia de circulación de activos de los usuarios y optimizando la experiencia de ritmo de transacciones.

5. Empoderamiento educativo: crear un círculo de crecimiento para los usuarios

La Escuela de Negocios MEX ofrece un sistema educativo multinivel que abarca niveles básico, intermedio y avanzado, incluyendo cursos de simulación de operaciones en vivo, retrocesos de estrategias y análisis de experiencias. Los datos de la plataforma muestran que, a través del aprendizaje y el mecanismo de acompañamiento, la tasa de retención de usuarios a 30 días ha mejorado significativamente, lo que refleja el efecto de la "valor de crecimiento continuo" en la adherencia de los usuarios.

6. Servicio al cliente multilingüe: respuesta oportuna a las preguntas de los usuarios

El equipo de atención al cliente de la plataforma ofrece servicio 7×24 horas, soporta más de 10 idiomas, responde en un promedio de 30 segundos, abarcando múltiples escenarios de servicio como cuentas, transacciones, estrategias, etc., asegurando que los problemas de los usuarios sean respondidos y resueltos a tiempo.

7. Control de riesgos y cumplimiento: construir un entorno comunitario seguro

MEX, a través de la certificación de cumplimiento en múltiples regiones y un sistema de gestión de riesgos inteligente, refuerza la base operativa de la plataforma y mejora el entorno de confianza de la comunidad. La plataforma establece múltiples mecanismos de verificación en la fase de registro, filtrando eficazmente comportamientos anómalos potenciales y garantizando un orden de transacciones saludable y ordenado.

Cuarta, transición ecológica: MEX logra la actualización de plataforma a comunidad.

MEX se basa en un sistema de derechos, promoviendo la evolución de la comunidad de una relación tradicional de usuarios de la plataforma hacia un modelo de co-creación de valor:

  • Construcción de confianza: Aumentar la confianza a largo plazo de los usuarios en la plataforma a través de la transparencia de activos, mecanismos de divulgación y certificación de cumplimiento;
  • Valor vinculado: Incentivar a los usuarios a participar profundamente en la gobernanza de la comunidad y la construcción ecológica, reforzando la relación entre el desarrollo de la plataforma y los beneficios de los usuarios;
  • Ciclo ecológico: Basándose en el sistema educativo de la escuela de negocios, la matriz de productos y la respuesta de servicio en segundos, se construye una estructura de crecimiento comunitario autosostenible, promoviendo la transformación de la comunidad de "participación pasiva" a "co-creación activa".

Cinco, Dirección Futura: Expandir los límites de la comunidad a través de la cooperación, avanzando hacia un ecosistema diverso.

MEX está impulsado por las necesidades de los usuarios, explorando una colaboración profunda con más ecosistemas de calidad. La plataforma planea unirse a proyectos como M3 DAO, Neo Fantasy, Zebswap, para promover la interoperabilidad de puntos entre ecosistemas y mecanismos de retroalimentación de actividades conjuntas. En el futuro, también se introducirá un sistema de recomendación de IA y un modelo de perfil de usuario, logrando la asistencia en transacciones y la personalización de servicios. En 2026, la plataforma lanzará un "módulo de gobernanza comunitaria", abriendo más entradas para la participación en las reglas de la plataforma, promoviendo un "co-gobierno comunitario" en un verdadero sentido.

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Última edición en 2025-07-02 15:44:14
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