أنا أؤمن دائمًا أن دعم العملاء وخدمة العملاء هما من أكثر المواضيع التي يتم تجاهلها وأقل مناقشة في صناعة التشفير. على الرغم من أنه يلعب دورًا مهمًا وحيويًا في النظام البيئي بأكمله، إلا أن الكثيرين يفتقرون إلى المتابعة المناسبة له.