كيف ستغير تقنية Web3 سلوك المستهلك؟

في الآونة الأخيرة، ناقش بعض الأشخاص مع إيفان تشينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ميستين لابز، قيمة تكنولوجيا Web3 للمستهلكين، وكيفية فهم هذه التكنولوجيا بشكل أفضل، وتأثيرها على تطوير المنتجات.

يعتقد إيفان أن Web3 هي في جوهرها ثورة في الملكية، حيث يكمن المفتاح فيمن يتحكم في الأصول التي ننشئها. في عصر Web2، تطورت العديد من المنصات على أساس توزيع محتوى المستهلكين، سواء كان هذا المحتوى قد تم إنشاؤه عن قصد أو دون قصد. لم يدرك معظم المستهلكين حتى أنهم يمتلكون أصولًا ذات قيمة، وقد تم تحويل هذه الأصول بشكل أساسي إلى أموال.

تعمل المنصات المركزية كوسيط بين المستهلكين ومبدعي المحتوى، وتحصل على أرباح كبيرة من ذلك. هذا غير عادل. لم يعد هناك تعاون متبادل بين الأطراف، بل أصبح الوسيط هو الذي يتحكم في كل شيء. نحن نشاهد هذه الحالة مرارًا وتكرارًا في مختلف الأعمال.

جوهر Web3 هو الأصول والملكية وتوزيعها. إذا كان بإمكان المستخدمين امتلاك والتحكم في أصولهم، وتحديد كيفية استخدامها، ومن يمكنه استخدامها، بالإضافة إلى التحكم في كيفية نقل أو مشاركة الملكية، فهذا سيقلل من الاعتماد على الوسطاء والمنصات. سيؤدي ذلك إلى تغيير جذري في الوضع الراهن ونقل القوة.

العقود الذكية محايدة، ولا تمتلك مشاعر. يمكن تصميمها لأغراض ربحية، ولكن بمجرد تصميمها بشكل شفاف وغير قابل للتغيير، لا يحتاج المستخدمون للقلق من أن تصبح تصرفات ضارة.

إيفان يوضح أن هناك سلوكيات استغلال للوساطة في مجالات مختلفة، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى العقارات. للتخلص من هذه الحلقة، الطريقة الوحيدة هي السيطرة على الأصول نفسها، وإنشاء علاقة غير معتمدة على الوسطاء بين المنتجين والمستهلكين. هذه هي القيمة الحقيقية لـ Web3.

شفافية العقود الذكية هي ميزة لها. وبذلك، سيتقلص بشكل كبير مجال الوسطاء أو المشاركين المركزيين. إذا تم تحويل الثقة إلى برنامج تديره عدة أطراف بشكل مشترك، ستتوزع الثقة في ذلك، مما سيغير هذه الديناميكية بشكل أساسي.

لجذب المزيد من المستخدمين، يكمن المفتاح في تقديم تجربة منتج جديدة أفضل، مما يجعل المستخدمين يفهمون حقًا مزايا اللامركزية، ويستطيعون السيطرة بشكل أفضل على أصولهم. 99% من الناس لا يعرفون حتى أن الإنترنت مركزي، ولا يفهمون ما يعنيه ذلك بالنسبة لهم. لذلك، يجب علينا حقًا تغيير الوضع الراهن.

بالإضافة إلى إزالة الوسطاء وامتلاك المزيد من التحكم في البيانات والأصول، فإن للتكنولوجيا اللامركزية قيمة مهمة أخرى: الثقة. عندما يتم كتابة البرمجيات بطريقة شفافة وموثوقة، يمكن للناس أن يثقوا في الكود. هذا سيغير قواعد اللعبة بشكل جذري.

يعتقد إيفان أن الصناعة لا تزال بحاجة إلى تحسين في نقل قيمة تقنية اللامركزية. العديد من الناس يفهمونها، ولكن لا يمكنهم التعبير عنها بشكل جيد. قد يتساءل الناس العاديون لماذا يجب أن يمتلكوا هذه الأشياء. يحتاجون إلى إدراك قيمة الملكية.

في تطوير المنتجات، شدد إيفان على أنه لا ينبغي نقل التعقيد إلى المستهلكين. يجب على المطورين التركيز على تغيير السلوك، والتفكير في كيفية التفاعل مع العملاء، وكيفية جذب المستخدمين وغيرها من القضايا.

بالنسبة لمشكلة تجربة المستخدم في Web3، يعتقد إيفان أن معالجة المشكلات السطحية فقط لا يمكن أن تحل مشكلة Web3 من الجذور. يحتاج المطورون إلى التواصل مع المستهلكين وفهم نقاط الألم لديهم، والتفكير في كيفية تحويل العناصر المركزية إلى عملية تركز أكثر على التنسيق.

تقدم Sui وحدات بناء، وتوفر أدوات وأمثلة لحل هذه المشكلات. يمكن للمطورين التعاون مع Sui لبناء منتجات مفيدة حقًا.