الإمكانات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي: الجبهة التالية للإنتاجية

أظهر التقرير الأخير من ماكينزي أن سرعة تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي تفوق التوقعات، وأن فوائده الاقتصادية وتأثيراته الاجتماعية ستفوق أيضًا التقديرات السابقة.

الاستنتاج الرئيسي في التقرير هو أن الوقت الذي ستصل فيه الذكاء الاصطناعي إلى مستوى الإنسان سيكون أسرع مما نتخيل، والتنبؤ الوسيط هو قبل عام 2030. مقارنة بالتوقعات لعام 2017، فإن التقرير الجديد أكثر تفاؤلاً بشأن آفاق تطوير الذكاء الاصطناعي.

لقد غزت الذكاء الاصطناعي التوليدي جميع جوانب حياتنا. من ChatGPT إلى أدوات مثل Copilot وStable Diffusion، تقوم هذه المنتجات الذكية بتغيير طريقة عمل الناس وحياتهم. على عكس السابق، فإن هذه الأدوات متاحة للجميع.

يركز التقرير على سرعة تطوير الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أن فهمنا لقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يزال في مرحلة البداية. يهدف تقرير ماكينزي هذا إلى فهم أكثر عمقاً لمستقبل تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي.

فيما يتعلق بالتأثير الاقتصادي، حدد التقرير 63 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي التوليدي، تغطي 16 وظيفة تجارية. إذا تم تطبيقه عبر الصناعات، يمكن أن يحقق فوائد اقتصادية تتراوح بين 2.6 تريليون إلى 4.4 تريليون دولار سنويًا. وهذا يمثل زيادة تتراوح بين 15% إلى 40% مقارنة بالتوقعات لعام 2017 التي كانت تتراوح بين 11 تريليون إلى 17.7 تريليون دولار.

تقرير أيضًا يحلل التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي التوليدي على حوالي 850 وظيفة. قام الخبراء بمحاكاة سيناريوهات مختلفة، مقدرين متى يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تنفيذ أكثر من 2100 مهمة عمل تشكل الاقتصاد العالمي. تظهر النتائج أن الفوائد الاقتصادية الإجمالية للذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تصل إلى 6.1 تريليون إلى 7.9 تريليون دولار سنويًا.

فيما يتعلق بالإمكانات المستقبلية، فإن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيؤثر على معظم وظائف الأعمال، لكن درجة التأثير تختلف. تقدر القيمة السنوية لأربع وظائف: إدارة العملاء، التسويق والمبيعات، هندسة البرمجيات، والبحث والتطوير بنحو 75% من القيمة الإجمالية لحالات الاستخدام الخاصة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.

يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا تغيير نظام إدارة المعرفة داخل الشركات ، مما يضيف قيمة للشركة بأكملها. يمكن أن تساعد قدراته في معالجة اللغة الطبيعية الموظفين على استعلام واسترجاع المعرفة الداخلية للشركة بشكل أكثر سهولة ، مما يزيد من كفاءة اتخاذ القرارات.

من المتوقع أن تصل قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مستوى البشر بشكل أسرع مما تم تقديره سابقًا، بناءً على أداءه الحالي. على سبيل المثال، تم تقديم الموعد المتوقع لوصول التكنولوجيا إلى مستوى متوسط لفهم اللغة الطبيعية لدى البشر من عام 2027 إلى عام 2023.

يتوقع الخبراء أن يكون للذكاء الاصطناعي التوليدي أكبر تأثير على الأعمال المعرفية، خاصة في الأنشطة المتعلقة باتخاذ القرارات والتعاون. من المتوقع أن يرتفع بشكل كبير إمكانيات أتمتة الخبرة المهنية، كما ستزداد بشكل ملحوظ إمكانيات أتمتة الإدارة وتطوير المواهب.

يشير التقرير إلى أنه مع تطور التكنولوجيا الجديدة، يجب على جميع أصحاب المصلحة الاستجابة بنشاط. بالنسبة لقادة الشركات، يجب أن يفكروا في كيفية الاستفادة من القيمة المحتملة للذكاء الاصطناعي التوليدي، مع إدارة المخاطر التي قد تنجم عنه. أما بالنسبة لصانعي القرار الحكوميين، فيجب أن يأخذوا في اعتبارهم تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على تخطيط قوة العمل المستقبلية، وكيفية وضع السياسات المناسبة لدعمه.

بالنسبة لكل فرد، نحتاج إلى التفكير في كيفية تحقيق التوازن بين الراحة والتأثير الذي تجلبه الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكيفية التعبير عن مطالبنا في مرحلة اتخاذ القرار.

بشكل عام، تراقب هذه التقرير بشكل شامل التأثيرات الكبيرة لانفجار الذكاء الاصطناعي التوليدي على المجتمع، وخاصة من الناحية الاقتصادية، مما يوفر لنا مرجعًا مهمًا لفهم والاستجابة لوصول عصر الذكاء الاصطناعي.